Hvor raskt kan dere redde meg?
Typisk responstid er 30-60 minutter avhengig av din plassering på Mallorca. Vi har flere kjøretøy stasjonert over hele øya for rask respons.
Må jeg bestille redningstjenesten på forhånd?
Ja, du må kjøpe redningsforsikringen på forhånd, minst dagen før bruk (gyldig for hele oppholdet ditt).
Kan dere transportere flere syklister og sykler?
Ja! Våre kjøretøy kan ta grupper av syklister. Perfekt for sykkelgrupper eller sykkelklubber.
Hvilke områder dekker dere på Mallorca?
Vi dekker hele øya Mallorca, med fokus på Tramuntana-fjellene hvor de beste enveisrutene finnes. Fra Andratx til Pollença og overalt imellom.
Er sjåførene deres også syklister?
Absolutt! Mange av våre sjåfører er erfarne syklister som kjenner rutene, utfordringene og akkurat hva du trenger.
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer alle større kreditt- og debetkort. Betaling håndteres sikkert gjennom Stripe bestillingssystem.
Sykkelforsiktighet
Vi behandler hver sykkel som om den var vår egen. Hver sykkel pakkes sikkert i spesialtilpassede tilhengere, dempet mellom madrasser, noe som sikrer at den ankommer i samme stand som da den ble pakket før avreise.
Hva gjør vi?
Vi driver en regulær sykkelshuttletjeneste for å transportere deg og sykkelen din til starten av Mallorcas ikoniske enveis bucket-list-ruter. Sjekk
timeplanen her. Vi tilbyr en sykkel- og syklist-redningstjeneste ved havari.
Lenke her. Vi tilbyr private flyplasstransfer med direkte tilbud tilgjengelig
her.
Hvor går de planlagte sykkelshuttlene til og fra?
Gjeldende ruter finnes
her.
Hvordan fungerer sykkelshuttletjenesten?
Velg shuttlen som passer deg og sykkelen din. Bestill på forhånd, da plassene er begrenset. Ankom minst 15 minutter før avreise med bevis på ID eller billetten din (å vise den på telefonen din er ideelt) for å få lastet sykkelen din.
Bestill her. Nyt reisen til destinasjonen din og elsk turen tilbake. Enkelt, effektivt og essensielt – forvandler dagen din til et uforglemmelig eventyr.
Når går de planlagte shuttlene?
Under hovedsykkelsesongene om våren og høsten. Fullstendig sykkelshuttletidsplan finnes
her.
Hvordan bestiller jeg?
Via vårt online bestillingssystem, akkurat
her.
Hva skjer hvis jeg er sen?
For å sikre en effektiv service må vi holde oss til vår annonserte tidsplan. Dessverre kan vi ikke vente på forsinkede passasjerer, da dette påvirker både vår service og andre syklister. Vennligst ankom til det valgte avreisepunktet før sykkelpakkingstiden som er angitt på billetten din. Siden ditt fravær kan forhindre andre i å bestille, kan vi ikke utstede refusjoner for tapte shuttles.
Hva er vilkårene deres?
Private Shuttles
Hvis du har en gruppe og ønsker å reise et sted som ikke er i timeplanen eller på et annet tidspunkt, vennligst
bestill her.
Hvilke betalingstyper aksepterer dere?
Alle større kreditt- og debetkort.
Må jeg bestille på forhånd?
Ja. Plassen er begrenset, så å bestille tidligere er bedre enn å bestille senere for å unngå skuffelse. Vi anbefaler også å bestille turen din tidlig i oppholdet ditt, noe som sikrer friske ben og en reservedag hvis været skulle bli dårlig på din valgte dag.
Bestill her.
Kanselleringer og refusjoner
Vi forbeholder oss retten til å utsette eller kansellere tjenester etter behov og uten å utstede forhåndsvarsel. I tilfelle en shuttlekansellering er en full refusjon for kjøpte billetter, eller overføring til en alternativ buss tilgjengelig. Hvis du ønsker å endre billetten din til en annen dato, kan dette være mulig og vil bli avgjort fra sak til sak. For fullstendig refusjons- og kanselleringsinformasjon, se de fullstendige vilkårene her.
Hvor lang tid tar shuttles?
Vi har maksimalt to oppsamlinger på hver planlagte service. En eksempeltjeneste til Andratx er som følger: Port de Pollença, begynn å pakke sykler kl. 07:15, deretter videre til Alcúdia og begynn å pakke sykler kl. 07:35 med en gjennomsnittlig ankomsttid kl. 09:15 i Andratx, avhengig av trafikken.
Toalettmuligheter på bussene?
Det er ingen toaletter om bord på noen av våre busser. Med en maksimal reisetid på 90 minutter er det normalt ikke nødvendig! Bare vær forsiktig med mengden væske du velger å ha før og under reisen.
Policy for barn
Barn i alderen 15 år og yngre må følges av en betalende voksen. Alle plasser er prissatt likt.
