Condizioni di Vendita Shuttle
La vostra accettazione di questi termini e condizioni di Maiorca Cycle Shuttle conferma che avete compreso il biglietto che state acquistando.
Idoneità fisica e abilità
Acquistando un biglietto dell’autobus shuttle, confermate di essere in forma sufficiente e di avere le competenze necessarie per tornare in bicicletta al vostro punto di partenza. Se non siete sicuri della vostra capacità di completare il viaggio di ritorno, scegliete un percorso più facile o non acquistate un biglietto.
Bambini
I nostri autobus shuttle non sono adatti per bambini piccoli. I bambini di 15 anni e meno devono essere accompagnati da un adulto pagante.
Validità del biglietto
Il vostro biglietto è valido solo per il servizio Maiorca Cycle Shuttle all’ora e alla data indicate sul biglietto. Il biglietto rimane proprietà dell’azienda e deve essere disponibile per l’ispezione da parte dell’autista su richiesta.
Rimborsi e modifiche
Modifiche: Gratuite se effettuate più di 96 ore (4 giorni) prima della partenza, subordinatamente alla disponibilità. Nessuna modifica consentita entro 4 giorni dalla partenza.
Rimborsi per cancellazione:
- Più di 14 giorni prima della partenza: 100% di rimborso
- 4-14 giorni prima della partenza: 50% di rimborso
- Meno di 4 giorni prima della partenza: Nessun rimborso
Cambi di servizio: Se passi a un servizio di valore inferiore, ricevi un rimborso della differenza di prezzo (secondo i livelli di rimborso sopra indicati). Se passi a un servizio di valore superiore, paghi la differenza.
Imbarco e partenza
L’autobus shuttle non può aspettare i ritardatari. Non verranno concessi rimborsi ai passeggeri che non arrivano in tempo per la partenza. Si prega di arrivare almeno 5 minuti prima dell’orario di caricamento biciclette scelto in modo da poter caricare e fissare la vostra bicicletta prima della partenza.
Cancellazioni del servizio
Ci riserviamo il diritto di cancellare o sospendere i servizi secondo necessità e senza preavviso.
Se sono prenotati meno di 6 passeggeri su un servizio programmato, il servizio potrebbe non essere effettuato. Se il servizio non viene effettuato, potete scegliere un rimborso completo per i biglietti acquistati o un trasferimento a uno shuttle alternativo programmato, se ci sono posti disponibili.
Se cancelliamo uno shuttle per motivi sotto il nostro controllo, potete scegliere un rimborso completo o un trasferimento a uno shuttle alternativo programmato con posti disponibili.
Se cancelliamo a causa di condizioni meteorologiche avverse, potete scegliere un rimborso completo o un trasferimento a uno shuttle alternativo programmato con posti disponibili.
Se dobbiamo modificare gli orari di raccolta, vi preghiamo di monitorare la vostra email e il vostro telefono per messaggi da parte nostra.
Se cancelliamo un servizio per motivi al di fuori del nostro controllo (escluse le condizioni meteorologiche avverse), non saranno possibili rimborsi.
Effetti personali
Non ci assumiamo la responsabilità per gli oggetti lasciati sull’autobus. Gli effetti personali vengono trasportati a rischio del proprietario e Maiorca Cycle Shuttle non può accettare la responsabilità per oggetti danneggiati o persi.
Comportamento
Non è consentito fumare e consumare bevande alcoliche sull’autobus shuttle.
Maiorca Cycle Shuttle si riserva il diritto di rifiutare l’ingresso a veicoli e strutture alle persone in stato di ebbrezza. In tali casi, i biglietti non verranno rimborsati.
Non tollereremo comportamenti offensivi o minacciosi nei confronti del personale o di altri passeggeri e ci riserviamo il diritto di rifiutare l’ingresso a veicoli e strutture. In tali casi, i biglietti non verranno rimborsati.
Si prega di essere rispettosi degli altri passeggeri. Chiunque si comporti in modo dirompente verrà invitato a scendere.
Informazioni sul percorso
L’autobus shuttle non effettua fermate lungo il percorso.
Come servizio di trasporto, non siamo responsabili dello stato delle strade o se una particolare strada è aperta o chiusa ai ciclisti. Ci sono molti percorsi di ritorno da ciascuna delle nostre destinazioni e potrebbe essere necessario scegliere un’alternativa se la vostra prima scelta non è disponibile. Si prega di controllare lo stato ufficiale delle strade di Maiorca prima di pedalare.
Servizi
Non ci sono servizi igienici o acqua sui nostri veicoli.
Privacy
Maiorca Cycle Shuttle non condividerà le informazioni dei clienti con terze parti e non conserviamo informazioni finanziarie.
Biciclette elettriche
Se avete una bicicletta elettrica più grande di una bicicletta da strada o mountain bike standard, vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione in modo da poter garantire che ci sia spazio sufficiente nel rimorchio.