In quanto tempo potete venire a prendermi?
Di solito in 30–60 minuti, a seconda di dove ti trovi a Maiorca. Abbiamo più veicoli distribuiti sull’isola per rispondere rapidamente.
Devo prenotare il soccorso in anticipo?
Sì, la polizza va prenotata in anticipo, almeno il giorno prima dell’uso (valida per tutto il tuo soggiorno).
Potete trasportare più ciclisti e bici?
Certo! I nostri veicoli ospitano gruppi. Perfetti per squadre o club.
Quali aree coprite a Maiorca?
Tutta l’isola di Maiorca, con focus sulla Serra de Tramuntana, dove si trovano le migliori route di sola andata. Da Andratx a Pollença e tutto ciò che sta in mezzo.
I vostri autisti sono anche ciclisti?
Assolutamente! Molti dei nostri autisti sono ciclisti esperti: conoscono route, criticità e quello di cui hai bisogno.
Quali metodi di pagamento accettate?
Tutte le principali carte di credito e debito. Pagamento sicuro tramite Stripe.
Cura della bici
Trattiamo ogni bici come se fosse la nostra. Ogni bici è fissata in rimorchi su misura, imbottita tra materassi, così arriva nelle stesse condizioni di quando è stata caricata.
Cosa facciamo?
Gestiamo uno shuttle regolare che porta te e la tua bici all’inizio delle iconiche route di sola andata di Maiorca (
orari qui). Offriamo soccorso per bici e ciclista in caso di guasto (
link qui). E forniamo transfer privati da/per aeroporto con preventivo istantaneo (
qui).
Da dove e verso dove vanno gli shuttles programmati?
Le route attuali sono elencate
qui.
Come funziona il servizio shuttle?
Scegli lo shuttle più adatto a te e alla tua bici. Prenota in anticipo: i posti sono limitati. Arriva almeno 15 minuti prima della partenza con documento o biglietto (va benissimo sul telefono) per caricare la bici.
Prenota qui. Goditi il viaggio e ama il rientro in bici. Semplice, efficiente, essenziale.
Quando operano gli shuttles programmati?
Nelle principali stagioni ciclistiche, primavera e autunno. L’intero orario del bus bici è
qui.
Come prenoto?
Dal nostro sistema di prenotazione online, proprio
qui.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
Per garantire efficienza, rispettiamo l’orario pubblicato e non possiamo aspettare i ritardatari. Arriva al punto di partenza prima dell’orario di carico indicato sul biglietto. Poiché la tua assenza può impedire ad altri di prenotare, non rimborsiamo gli shuttles persi.
Quali sono i vostri termini e condizioni?
Shuttles privati
Se siete un gruppo e volete andare fuori orario o verso una destinazione non in programma, per favore
prenota qui.
Quali metodi di pagamento accettate?
Tutte le principali carte di credito e debito.
Devo prenotare in anticipo?
Sì. I posti sono limitati: meglio prima che tardi per evitare di restare fuori. Consigliamo di prenotare all’inizio del soggiorno: gambe fresche e un giorno jolly in caso di meteo avverso.
Prenota qui.
Cancellazioni e rimborsi
Possiamo sospendere o annullare i servizi, se necessario e senza preavviso. In caso di annullamento di uno shuttle, rimborso totale o spostamento su un bus alternativo. Se vuoi cambiare data, può essere possibile e si valuta caso per caso. Per i dettagli completi, vedi i Termini e Condizioni qui.
Quanto durano gli shuttles?
Massimo due fermate di carico per servizio. Esempio per Andratx: Port de Pollença, carico bici alle 07:15; poi Alcúdia, carico alle 07:35; arrivo medio ad Andratx verso le 09:15 a seconda del traffico.
Servizi igienici a bordo?
Non ci sono toilette a bordo. Con un massimo di 90 minuti di viaggio, di solito non servono. Regola solo quanto bevi prima e durante.
Politica per i minori
I minori di 15 anni devono essere accompagnati da un adulto pagante. Tutti i posti hanno lo stesso prezzo.
