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Secours Cycliste Majorque

Secours Cycliste Majorque

Si ton vélo ou ton corps flanche, on t'emmène là où tu dois être.

Rapide, simple, partout sur l'île.

Pourquoi les cyclistes réservent-ils le secours ?

Cela ajoute de la tranquillité d'esprit à votre sortie de savoir que si votre corps ou votre vélo flanche, vous serez récupéré et emmené là où vous devez être sans stress ni tracas, afin que vous puissiez profiter au maximum de votre journée sans rester des heures bloqué au bord de la route et/ou arrêter tout votre groupe.

Pourquoi les cyclistes réservent

Pourquoi les cyclistes réservent

Tranquillité d'esprit – explore l'île sans souci. Ta journée n'est pas fichue—ni celle de ton groupe.

Économise temps & stress

Économise temps & stress

Évite les casse-têtes des zones de taxi, les complications de langue et les longues attentes au bord de la route.

Prêt quand nécessaire

Prêt quand nécessaire

Un appel, envoie-nous ta position sur WhatsApp, on confirme et on envoie l'heure d'arrivée estimée.

 Couvre ton séjour

Couvre ton séjour

Un cycliste + un vélo spécifié. Prends une police pour toi et tes partenaires de route.

Maximise ton temps

Maximise ton temps

Tu es là pour un temps limité, donc attendre au bord de la route n’est probablement pas la meilleure façon de passer ta journée !

Vélo ou Corps

Vélo ou Corps

Rapide, simple, partout sur l’île. Réserver maintenant

Bon à savoir

  • Délai typique : ~30–40 minutes ; peut être plus long dans des endroits très isolés comme Port de Sa Calobra pendant les heures de pointe au printemps.
  • Heures d'ouverture : d'une heure après le lever du soleil jusqu'au coucher.
  • Routes uniquement : on récupère les cyclistes sur des routes accessibles par un véhicule standard (non 4×4).
  • Urgences médicales : appelle d'abord une ambulance ; on sécurisera/transportera ton vélo (les vélos ne rentrent pas dans les ambulances).

Foire Aux Questions

Une police par cycliste ?
Oui. Une police = une personne + un vélo spécifié. Une pièce d’identité peut être demandée pour éviter qu’un groupe essaie de couvrir tout le monde avec une seule police.
Les vélos de location ou empruntés sont-ils couverts ?
Oui—tant que c’est le vélo spécifié lors de l’achat (évite l’abus de groupe).
Où m'emmenez-vous ?
Ton choix : magasin de vélos ouvert le plus proche, ton hébergement ou ton loueur.
Combien de temps vais-je attendre ?
Objectif 30–40 minutes ; peut être plus long dans les zones isolées (ex. Port de Sa Calobra les jours très fréquentés). On a des véhicules sur toute l’île et on peut faire venir un soutien supplémentaire.
Combien de demandes puis-je faire ?
Une fois par police par semaine par problème (ex. couverture 14 jours inclut deux demandes pour le même problème). Les problèmes différents ne sont pas plafonnés, mais l’abus peut entraîner annulation et remboursement de la partie non utilisée.
Distance minimale du magasin/hôtel ?
Au moins 1 km de ton hébergement ou d’un magasin de vélos ouvert.
Quand puis-je acheter ?
Au moins 12 heures avant d’en avoir besoin. On fait du secours & rapatriement, pas du taxi.
Opérez-vous la nuit ?
Non. D’une heure après le lever du soleil jusqu’au coucher.
Problèmes médicaux ?
Appelle une ambulance. On récupérera et s’occupera de ton vélo, mais on n’est pas médecins.
Prise en charge hors route ?
Non. Tu dois être sur une route praticable par un véhicule standard (non 4×4).
Tandems, handbikes, vélos couchés ?
Actuellement non couverts—ils ne rentrent pas dans tous les véhicules.
Vélos électriques ?
Couverts pour les problèmes mécaniques. Une batterie à plat n’est pas une raison de secours ; gère la recharge s’il te plaît—considère ça comme une expérience d’apprentissage.
Courses/sportives ?
Non couvertes. On ne peut pas non plus intervenir pendant la Majorque 312 où il y a des fermetures de routes.
Puis-je annuler ?
Oui—remboursement complet tant que la couverture n’a pas commencé.
Quelles infos ai-je besoin pour acheter ?
Nom, coordonnées, adresse de l’hébergement, date de début, et les détails du vélo.
Puis-je changer mon vélo pendant mon séjour ?
Oui—envoie-nous un email au moins 12 heures avant et on mettra à jour la police.

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