Preguntas Frecuentes

1. Contamos con un servicio regular de transporte para ciclistas. Te llevamos, junto con tu bicicleta, desde el punto de salida hasta el inicio de las rutas más icónicas de la isla. Consulta nuestro horario aquí.
2. También ofrecemos un servicio de rescate en caso de que tu bicicleta o tu cuerpo sufran algún contratiempo durante la ruta.
3. Además, disponemos de transporte privado al aeropuerto. Consulta nuestros precios inmediatos aquí.

Rutas actuales aquí

Los pueblos desde los que ofrecemos salidas puedes verlos aquí.

Primero, selecciona el bus en el que deseas viajar con tu bicicleta. Luego, reserva con antelación para garantizar tu plaza, ya que las disponibles son limitadas. Recuerda llegar 15 minutos antes de la salida con tu comprobante de reserva y/o DNI para cargar tu bicicleta.

Disfruta del trayecto hasta tu destino y de la ruta de vuelta. Un servicio simple, eficiente y necesario. ¡Tu día será toda una aventura!

Durante las temporadas ciclistas de Primavera y Otoño. Aquí puedes ver nuestro horario de salidas completo.

A través de nuestros sistema de reservas aquí. 

Para garantizar un servicio eficiente, es necesario respetar el horario publicado. Lamentablemente, ni nosotros ni los demás pasajeros podemos esperar a quienes lleguen tarde.

Por favor, llega al punto de salida antes de la hora indicada en tu ticket de reserva.

Dado que tu reserva bloquea una plaza para otro pasajero, no ofrecemos reembolsos si no te presentas o pierdes el bus por llegar tarde.

• Llegar a tiempo.
• Llegar con un documento de identificación o el comprobante de reserva antes de la hora especificada ent u ticket.
• Aquí tienes el documento completo de Términos y Condiciones

Si tienes un grupo y deseas ir a un destino de la isla que no aparece en nuestro calendario de transfers para ciclistas o en un horario diferente, por favor, contáctanos por email a admin@mallorcacycleshuttle.com. Incluye la fecha, hora deseada, lugar de recogida, lugar de destino y número de personas en el grupo. Haremos todo lo posible para organizar el servicio a medida para vosotros.

Solo aceptamos pagos con tarjeta. Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito.

Sí, las plazas son limitadas, por lo que recomendamos reservar lo antes posible para evitar inconvenientes. También sugerimos reservar al inicio de tus vacaciones para asegurarte de que llegas con las piernas frescas y para tener tiempo de realizar cambios si el clima no es favorable el día de tu reserva.

Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender servicios si es necesario, sin previo aviso. Si un transfer es cancelado, podrás optar por una devolución completa o cambiar tu reserva para otro día.

Si deseas cambiar tu ticket, puedes hacerlo. Trataremos cada caso de manera personalizada y específica.

Para conocer las condiciones sobre cancelaciones y devoluciones, por favor, consulta nuestros Términos y Condiciones.

Contamos con un máximo de dos recogidas en cada horario disponible.

Por ejemplo, el servicio hacia Andratx sigue este proceso:

• Recogida en Port de Pollença y carga de bicicletas a las 07:15.
• Recogida en Alcudia y carga de bicicletas a las 07:35.
• Llegada aproximada a Andratx a las 09:15, dependiendo del tráfico.

Nuestros buses no cuentan con baño, ya que nuestros trayectos no superan los 90 minutos de duración.

Los niños menores de 15 años deben ir acompañados de un adulto con ticket. Todos los asientos tienen el mismo precio para todo el mundo.