Shuttle-Verkaufsbedingungen
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mallorca Cycle Shuttle bestätigen Sie, dass Sie das von Ihnen gekaufte Ticket verstanden haben.
Fitness und Fähigkeiten
Mit dem Kauf eines Shuttle-Bus-Tickets bestätigen Sie, dass Sie fit genug sind und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, um zu Ihrem Ausgangspunkt zurückzufahren. Wenn Sie sich über Ihre Fähigkeit, die Rückfahrt zu bewältigen, nicht sicher sind, wählen Sie bitte eine einfachere Route oder kaufen Sie kein Ticket.
Kinder
Unsere Shuttle-Busse sind nicht für kleine Kinder geeignet. Kinder im Alter von 15 Jahren und jünger müssen von einem zahlenden Erwachsenen begleitet werden.
Ticket-Gültigkeit
Ihr Ticket ist nur für den Mallorca Cycle Shuttle-Service zu der auf dem Ticket angegebenen Zeit und am angegebenen Datum gültig. Das Ticket bleibt Eigentum des Unternehmens und muss auf Anfrage des Fahrers zur Kontrolle vorgelegt werden.
Rückerstattungen und Änderungen
Änderungen: Kostenlos, wenn mehr als 96 Stunden (4 Tage) vor Abfahrt vorgenommen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Keine Änderungen innerhalb von 4 Tagen vor Abfahrt möglich.
Stornierungserstattungen:
- Mehr als 14 Tage vor Abfahrt: 100% Erstattung
- 4-14 Tage vor Abfahrt: 50% Erstattung
- Weniger als 4 Tage vor Abfahrt: Keine Erstattung
Service-Änderungen: Bei Wechsel zu einem günstigeren Service erhalten Sie eine Erstattung der Preisdifferenz (gemäß den obigen Erstattungsstufen). Bei Wechsel zu einem teureren Service zahlen Sie die Differenz.
Einsteigen und Abfahrt
Der Shuttle-Bus kann nicht auf Zuspätkommende warten. Fahrgästen, die nicht rechtzeitig zur Abfahrt erscheinen, wird keine Rückerstattung gewährt. Bitte erscheinen Sie mindestens 5 Minuten vor Ihrer gewählten Fahrrad-Verladezeit, damit wir Ihr Fahrrad vor der Abfahrt verladen und sichern können.
Service-Stornierungen
Wir behalten uns das Recht vor, Services nach Bedarf und ohne vorherige Ankündigung zu stornieren oder auszusetzen.
Wenn weniger als 6 Fahrgäste für einen geplanten Service gebucht sind, kann der Service möglicherweise nicht stattfinden. Wenn der Service nicht stattfindet, können Sie entweder eine vollständige Rückerstattung für gekaufte Tickets oder einen Transfer zu einem alternativen geplanten Shuttle wählen, sofern Plätze verfügbar sind.
Wenn wir einen Shuttle aus Gründen stornieren, die in unserer Kontrolle liegen, können Sie entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Transfer zu einem alternativen geplanten Shuttle mit verfügbaren Plätzen wählen.
Wenn wir aufgrund schlechten Wetters stornieren, können Sie entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Transfer zu einem alternativen geplanten Shuttle mit verfügbaren Plätzen wählen.
Wenn wir Abholzeiten anpassen müssen, überwachen Sie bitte Ihre E-Mail und Ihr Telefon auf Nachrichten von uns.
Wenn wir einen Service aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle (ausgenommen schlechtes Wetter) stornieren, sind keine Rückerstattungen möglich.
Persönliche Gegenstände
Wir übernehmen keine Verantwortung für im Bus zurückgelassene Gegenstände. Persönliche Gegenstände werden auf eigenes Risiko des Eigentümers transportiert, und Mallorca Cycle Shuttle kann keine Verantwortung für beschädigte oder verlorene Gegenstände übernehmen.
Verhalten
Rauchen und alkoholische Getränke sind im Shuttle-Bus nicht gestattet.
Mallorca Cycle Shuttle behält sich das Recht vor, betrunkenen Personen den Zutritt zu Fahrzeugen und Räumlichkeiten zu verweigern. In solchen Fällen werden Tickets nicht erstattet.
Wir tolerieren kein beleidigendes oder drohendes Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Fahrgästen und behalten uns das Recht vor, den Zutritt zu Fahrzeugen und Räumlichkeiten zu verweigern. In solchen Fällen werden Tickets nicht erstattet.
Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Fahrgäste. Jeder, der sich störend verhält, wird aufgefordert, auszusteigen.
Routeninformationen
Der Shuttle-Bus hält unterwegs nicht an.
Als Transportservice sind wir nicht verantwortlich für den Zustand der Straßen oder ob eine bestimmte Straße für Radfahrer geöffnet oder geschlossen ist. Es gibt viele Rückfahrtrouten von jedem unserer Ziele, und Sie müssen möglicherweise eine Alternative wählen, wenn Ihre erste Wahl nicht verfügbar ist. Bitte überprüfen Sie vor der Fahrt den offiziellen Straßenstatus für Mallorca.
Einrichtungen
Es gibt keine Toiletten- oder Wassereinrichtungen in unseren Fahrzeugen.
Datenschutz
Mallorca Cycle Shuttle wird Kundeninformationen nicht an Dritte weitergeben, und wir speichern keine Finanzinformationen.
E-Bikes
Wenn Sie ein E-Bike haben, das größer ist als ein Standard-Rennrad oder Mountainbike, teilen Sie uns dies bitte zum Zeitpunkt der Buchung mit, damit wir sicherstellen können, dass im Anhänger ausreichend Platz vorhanden ist.