Shuttle Salgsvilkår og Betingelser
Din accept af disse Mallorca Cykelshuttle vilkår og betingelser bekræfter, at du forstår den billet du køber.
Kondition og Færdigheder
Ved at købe en shuttlebusbillet bekræfter du, at du er fit nok og har de færdigheder der kræves for at cykle tilbage til dit udgangspunkt. Hvis du er usikker på din evne til at fuldføre returturen, vælg venligst en nemmere rute eller køb ikke en billet.
Børn
Vores shuttlebusser er ikke egnede til små børn. Børn i alderen 15 år og yngre skal ledsages af en betalende voksen.
Billetgyldighed
Din billet er kun gyldig for Mallorca Cykelshuttle-tjenesten på det tidspunkt og den dato der er angivet på billetten. Billetten forbliver firmaets ejendom og skal stilles til rådighed for eftersyn af chaufføren på anmodning.
Refusioner og ændringer
Ændringer: Gratis hvis foretaget mere end 96 timer (4 dage) før afrejse, med forbehold for tilgængelighed. Ingen ændringer tilladt inden for 4 dage før afrejse.
Refusioner ved annullering:
- Mere end 14 dage før afrejse: 100% refusion
- 4-14 dage før afrejse: 50% refusion
- Mindre end 4 dage før afrejse: Ingen refusion
Tjenesteændringer: Ved skift til en tjeneste af lavere værdi modtager du refusion af prisforskellen (i henhold til refusionsniveauerne ovenfor). Ved skift til en tjeneste af højere værdi betaler du differencen.
Ombordstigning og Afgang
Shuttlebussen kan ikke vente på forsinkede. Ingen refusioner vil blive givet til passagerer som ikke ankommer til tiden for afgang. Ankom venligst mindst 5 minutter før din valgte cykelindlæsningstid, så vi kan læsse og sikre din cykel før afgang.
Serviceannulleringer
Vi forbeholder os retten til at annullere eller suspendere tjenester efter behov og uden forudgående varsel.
Hvis færre end 6 passagerer er booket på en planlagt tjeneste, kører tjenesten muligvis ikke. Hvis tjenesten ikke kører, kan du enten vælge en fuld refusion for købte billetter eller en overførsel til en alternativ planlagt shuttle, hvis der er ledige pladser.
Hvis vi annullerer en shuttle af årsager inden for vores kontrol, kan du enten vælge en fuld refusion eller en overførsel til en alternativ planlagt shuttle med ledige pladser.
Hvis vi annullerer på grund af dårligt vejr, kan du enten vælge en fuld refusion eller en overførsel til en alternativ planlagt shuttle med ledige pladser.
Hvis vi har brug for at justere afhentingstider, bedes du overvåge din e-mail og telefon for beskeder fra os.
Hvis vi annullerer en tjeneste af årsager uden for vores kontrol (eksklusive dårligt vejr), vil ingen refusioner være mulige.
Personlige Ejendele
Vi påtager os intet ansvar for genstande efterladt på bussen. Personlige genstande transporteres på ejerens risiko, og Mallorca Cykelshuttle kan ikke påtage sig ansvar for genstande der beskadiges eller går tabt.
Adfærd
Rygning og alkoholiske drikkevarer er ikke tilladt på shuttlebussen.
Mallorca Cykelshuttle forbeholder sig retten til at nægte adgang til køretøjer og lokaler til berusede personer. I sådanne tilfælde vil billetter ikke blive refunderet.
Vi vil ikke tolerere krænkende eller truende adfærd over for personale eller andre passagerer og forbeholder os retten til at nægte adgang til køretøjer og lokaler. I sådanne tilfælde vil billetter ikke blive refunderet.
Vær venligst opmærksom på andre passagerer. Enhver der opfører sig forstyrrende vil blive bedt om at stige af.
Ruteinformation
Shuttlebussen stopper ikke undervejs.
Som en transporttjeneste er vi ikke ansvarlige for vejenes tilstand eller om en bestemt vej er åben eller lukket for cyklister. Der er mange returru ter fra hver af vores destinationer, og du skal muligvis vælge et alternativ hvis dit førstevalg ikke er tilgængeligt. Tjek venligst den officielle vejstatus for Mallorca før du cykler.
Faciliteter
Der er ingen toilet- eller vandfaciliteter i vores køretøjer.
Privatliv
Mallorca Cykelshuttle vil ikke dele kundeoplysninger med tredjeparter, og vi gemmer ikke økonomiske oplysninger.
Elcykler
Hvis du har en elcykel der er større end en standard race- eller mountainbike, bedes du fortælle os det ved bestilling, så vi kan sikre at der er tilstrækkelig plads i traileren.