Termes i Condicions
Mallorca Cycle Shuttle – Termes i Condicions de Venda
En comprar un bitllet de Mallorca Cycle Shuttle, confirmeu que enteneu i accepteu aquests termes i condicions.
1. Aptitud Física i Habilitats
En comprar un bitllet, confirmeu que esteu en forma física i teniu les habilitats necessàries per retornar amb bicicleta al vostre punt de partida. Si no esteu segurs, si us plau trieu una ruta més fàcil o no compreu el bitllet.
2. Menors
- Els nostres serveis de llançadora no són adequats per a nens petits.
- Els menors de 15 anys han d’estar acompanyats per un adult amb bitllet de pagament.
3. Validesa i Transferència de Bitllets
- Els bitllets són vàlids únicament per al servei, data i hora especificats.
- Els bitllets romanen propietat de l’empresa i han de ser presentats per a la seva inspecció pel conductor.
- Els bitllets són intransferibles.
4. Reemborsaments i Canvis
- Canvis: Gratuïts si es fan amb més de 96 hores (4 dies) abans de la sortida, subjecte a disponibilitat. No es permeten canvis dins dels 4 dies abans de la sortida.
- Reemborsaments per cancel·lació:
- Més de 14 dies abans de la sortida: 100% de reemborsament
- 4-14 dies abans de la sortida: 50% de reemborsament
- Menys de 4 dies abans de la sortida: Sense reemborsament
- Canvis de servei: Si canvieu a un servei de menor valor, rebeu un reemborsament de la diferència de preu (segons els nivells de reemborsament anteriors). Si canvieu a un servei de major valor, pagueu la diferència.
5. Embarcament i Sortida
- Arribeu almenys 5 minuts abans de l’hora de càrrega de bicicletes.
- La llançadora no pot esperar els retardataris — no hi ha reemborsaments per sortides perdudes.
6. Llocs de Recollida
- Els llocs de recollida designats estan clarament especificats. A Port de Pollença, aquests poden alternar entre el Duva i el Cabot Pollença Park.
- No som responsables si els clients arriben al lloc equivocat. És responsabilitat del client comprovar els detalls del servei i assegurar-se que coneixen el punt de recollida correcte.
7. Cancel·lacions de Servei
- Ens reservem el dret de cancel·lar o suspendre serveis segons sigui necessari i sense avís previ.
- Els serveis programats amb menys de 6 passatgers poden no funcionar. En aquests casos, els clients poden triar un reemborsament complet o transferir-se a una altra llançadora programada, si hi ha places disponibles.
- Per a cancel·lacions dins del nostre control, podeu triar un reemborsament o transferir-vos a una altra llançadora amb places disponibles.
- Per a cancel·lacions degudes a mal temps, podeu triar un reemborsament complet o transferir-vos a una altra llançadora amb places disponibles (vegeu Consideracions Meteorològiques).
- Els horaris de recollida poden ser ajustats; és la vostra responsabilitat controlar el correu electrònic i el telèfon per a actualitzacions.
- Per a cancel·lacions fora del nostre control (excloent el temps), no hi ha reemborsaments disponibles.
8. Consideracions Meteorològiques
- Controlem el temps de prop i podem prendre decisions fins a 24 hores abans del viatge.
- Si el servei original no es pot fer de manera segura, podem oferir:
- Un vehicle més petit o alternatiu
- Una ruta modificada o escurçada
- Una data reprogramada
- Un val de crèdit per a ús futur
- Si no existeix cap alternativa segura, es proporcionarà un reemborsament complet.
- Si el servei és segur però trieu no viatjar, s’apliquen els termes de cancel·lació habituals.
9. Pertinences Personals
- Els objectes es transporten sota la responsabilitat del propietari.
- Mallorca Cycle Shuttle no és responsable dels objectes perduts o danyats.
10. Conducta
- Està prohibit fumar i consumir alcohol a la llançadora.
- Es pot denegar l’entrada a passatgers embriagats o pertorbadors — els bitllets no seran reemborsats.
- No es tolerarà un comportament abusiu o amenaçador envers el personal o altres passatgers.
- Respecteu els altres passatgers i deixeu la llançadora ordenada.
11. Informació sobre Rutes
- La llançadora no s’atura durant el trajecte.
- No som responsables de l’estat o tancaments de les carreteres.
- Existeixen múltiples rutes de retorn; si us plau, comproveu l’estat oficial de les carreteres abans de circular amb bicicleta.
12. Instal·lacions
- Les llançadores no disposen de lavabos ni instal·lacions d’aigua.
13. Privacitat
- La informació dels clients no es compartirà amb tercers.
- La informació financera no es conserva.
14. Bicicletes Elèctriques
- Notifiqueu-nos si la vostra bicicleta elèctrica és més gran que una bicicleta de carretera o muntanya estàndard.
- Les bicicletes elèctriques amb cistelles grans davant o darrere no es poden transportar.
Mallorca Cycle Shuttle – Informació i Directrius sobre Llançadores Privades
Estem encantats de donar-vos la benvinguda a bord! Per assegurar que la vostra experiència sigui segura, fluida i agradable, si us plau llegiu atentament la informació següent.
1. Aptitud Física i Habilitats
La nostra llançadora està dissenyada per donar suport a la vostra aventura ciclista — però encara haureu de tornar amb bicicleta al vostre punt de partida. Si us plau, assegureu-vos que esteu segurs i còmodes amb la vostra ruta. Si no esteu segurs, trieu una ruta més fàcil o consulteu-nos primer.
2. Menors
Per raons de seguretat, les nostres llançadores no són adequades per a nens molt petits. Qualsevol menor de 15 anys ha d’estar acompanyat per un adult amb bitllet de pagament.
3. El Vostre Bitllet
- Els bitllets són vàlids únicament per a la data i hora que reserveu.
- Manteniu el vostre bitllet a mà — el conductor pot comprovar-lo abans de la sortida.
- Els bitllets són intransferibles.
4. Serveis Privats
Atès que els serveis privats estan adaptats exclusivament per al vostre grup, així funcionen les reserves:
Reservat Només per a Vosaltres
Quan reserveu, la vostra data i hora es mantenen exclusivament per al vostre grup.
Canviar la Vostra Data
Farem tot el possible per ajudar-vos si necessiteu canviar la vostra data, però això depèn de la disponibilitat.
- Si podem moure la vostra reserva, ho farem.
- Si no hi ha cap data nova disponible, la vostra reserva es convertirà en un crèdit per a ús futur.
- No hi ha reemborsaments disponibles per a canvis que no impliquin cancel·lació.
- No es poden fer canvis dins de les 48 hores abans del viatge.
Reemborsaments per Cancel·lació
- Més de 14 dies abans de la recollida: 100% de reemborsament
- 7–14 dies abans de la recollida: 50% de reemborsament
- 72 hores – 7 dies abans de la recollida: 30% de reemborsament
- Menys de 72 hores abans de la recollida: Sense reemborsament
Si Hem de Cancel·lar
- Cancel·lacions excepcionals per raons de seguretat o operatives: se us oferirà una nova data o un crèdit.
- Si el temps fa que viatjar no sigui segur, proporcionarem opcions com reprogramar o un val de crèdit.
- Si no existeix cap alternativa segura, emetrem un reemborsament complet.
5. Embarcament i Sortida
- Si us plau, arribeu almenys 10 minuts abans perquè puguem carregar i assegurar totes les bicicletes de manera segura.
- La llançadora no pot esperar arribades tardanes — no es proporcionen reemborsaments per sortides perdudes.
6. Llocs de Recollida
- Si us plau, proporcioneu la ubicació exacta de recollida quan feu la reserva.
- Els minibús o autocars amb remolcs de bicicletes necessiten prou espai per aparcar de manera segura.
- No esteu segurs si la vostra ubicació funciona? Contacteu-nos! Podem suggerir una alternativa segura propera.
7. Pertinences Personals
Porteu el que necessiteu, però si us plau recordeu que els objectes es transporten sota el vostre propi risc. No podem assumir responsabilitat pels objectes perduts o danyats.
8. Conducta
- No es permet fumar ni consumir alcohol a bord.
- Es pot denegar l’entrada a qualsevol persona que estigui embriagada, abusiva o pertorbadora. Els bitllets no seran reemborsats en aquests casos.
- Respecteu els altres passatgers i deixeu l’autobús ordenat quan marxeu.
9. Carreteres i Rutes
Som únicament un servei de transport. Algunes carreteres poden estar tancades o no ser segures — si us plau, comproveu l’estat oficial de les carreteres abans de circular amb bicicleta. Poden ser necessàries rutes alternatives.
10. Instal·lacions
Les nostres llançadores no tenen lavabos ni instal·lacions d’aigua a bord — si us plau, planifiqueu en conseqüència.
11. Privacitat
Respectem la vostra privacitat. La informació dels clients mai es compartirà i no conservem informació de pagament.
12. Bicicletes Elèctriques
- Si la vostra bicicleta elèctrica és més gran que una bicicleta de carretera o muntanya estàndard, si us plau feu-nos-ho saber quan feu la reserva.
- No podem transportar bicicletes elèctriques amb cistelles grans de compra.
Termes i Condicions de Venda del Servei de Rescat
1) Què proporcionem
Us retornem a vosaltres i la vostra bicicleta declarada a la vostra elecció de:
- el vostre allotjament, o
- una instal·lació de reparació de bicicletes o punt de lloguer.
La cobertura a tota l’illa s’aplica només en carreteres públiques estàndard i accessibles (sense camins 4×4 ni carreteres tancades). Un acompanyant i la seva bicicleta poden viatjar amb vosaltres si hi ha espai disponible.
2) Elegibilitat i condicions
Per qualificar per al rescat:
- La vostra bicicleta ha d’estar en bon estat i mantinguda segons les directrius del fabricant.
- La cobertura s’aplica a un ciclista i una bicicleta declarada; heu de portar un DNI vàlid. No obstant això, també portarem el vostre company de viatge si hi ha espai.
- Heu d’estar a més d'1 km del vostre allotjament i a més d'1 km d’una instal·lació de reparació oberta.
- Heu d’estar en una carretera accessible per a un vehicle estàndard.
- Heu de tenir un telèfon mòbil que funcioni capaç de comunicació per WhatsApp.
- Les trucades s’han de fer durant l’horari d’operació (des d’una hora després de la sortida del sol fins a la posta de sol).
- La cobertura s’ha de comprar almenys la nit abans de l’ús.
3) Exclusions
El servei no s’aplica en les següents circumstàncies:
Tipus de bicicletes no cobertes:
- tàndems
- bicicletes reclinades
- bicicletes amb cistelles o accessoris sobredimensionats que impedeixin una càrrega segura
Bicicletes elèctriques: Sí que transportem bicicletes elèctriques, però no per bateries de bicicleta elèctrica descarregades o esgotades. Esperem que el problema amb la bateria NO sigui degut a que no estigui completament carregada.
Ubicacions no accessibles:
- pistes fora de carretera o camins només per a 4×4
- qualsevol carretera tancada a l’accés de vehicles
- rutes d’esportives o curses, incloent el dia de la Mallorca 312 (accés restringit)
Situacions no cobertes:
- “Estic cansat” — si us plau, descanseu, mengeu, begueu i continueu quan estigueu preparats
- problemes rutinaris que podeu intentar arreglar raonablement (pinxades, cadenes desplaçades, bateries d’engranatges electrònics esgotades)
- iniciar una ruta per a la qual no esteu prou en forma físicament
- qualsevol trucada fora de l’horari d’operació
- no hi ha servei el 25 de desembre
Pinxades: Esperem un intent de reparar una pinxada o demanar a un ciclista amable que ajudi en primera instància. NO us deixarem abandonats si no la podeu reparar, tot el que demanem són intents raonables de fer-ho.
4) Reclamacions i ús indegut
- Un rescat per pòlissa per setmana per problema.
- Les cobertures de 14 dies permeten dos rescats per al mateix problema només si s’ha completat una reparació entre trucades.
- Els problemes mecànics diferents no tenen límit, però el sospitat ús indegut o trucades repetides no genuïnes poden resultar en una cancel·lació immediata i reemborsament de la porció no utilitzada.
- El servei és per a avaria mecànica o física genuïna i imprevista, no per situacions evitables.
5) Marc temporal del rescat
El nostre objectiu és arribar-vos en un termini de 60–90 minuts, depenent de la ubicació, l’accés a la carretera i el trànsit.
Aquesta és una estimació de bona fe i no un temps de resposta garantit, però sempre prioritzem la vostra seguretat i us mantindrem informats.
Un cop ens hàgiu proporcionat la vostra ubicació de rescat, si us plau cerqueu un lloc segur fora de la carretera i romangueu allà fins que us recollim.
Tindrem el vostre nom i dades de contacte en el moment del rescat. Si trieu marxar de la ubicació o agafar un taxi abans que arribem, aquest viatge serà al vostre propi cost i no podem ser-ne responsables de cap despesa incorreguda.
6) Emergències i seguretat
- Per a emergències mèdiques, truqueu primer als serveis d’emergència.
- Llavors recuperarem i emmagatzemarem la vostra bicicleta i podem recollir el vostre company de viatge si cal.
- No estem formats mèdicament i no proporcionem assistència mèdica.
7) Administració
- Podem cancel·lar la vostra pòlissa i reemborsar la porció no utilitzada si és necessari.
- Tota la informació proporcionada per vosaltres ha de ser precisa.
- La nostra responsabilitat es limita a les obligacions expressament declarades en aquests Termes.
7a) Reemborsaments per Cancel·lació
- Abans de la data d’inici de la vostra cobertura: 100% de reemborsament
- A partir de la data d’inici de la vostra cobertura: Sense reemborsament
8) Dates especials
- No hi ha servei el 25 de desembre.
- Servei restringit el dia de la Mallorca 312 degut a tancaments de carreteres i limitacions d’accés.
9) Rescat Immediat (Servei de Pagament per Ús)
- Els clients sense una pòlissa de rescat activa poden sol·licitar una recollida immediata utilitzant el nostre servei Rescat Immediat.
- Aquest servei es cobra a la tarifa completa de taxi de pagament per ús, que és òbviament significativament més alta que el preu de la pòlissa pre-comprada.
- Totes les condicions estàndard d’elegibilitat, accés, seguretat i tipus de bicicleta s’apliquen exactament com per als titulars de pòlisses.
- La disponibilitat del servei no està garantida i depèn de la ubicació, l’horari d’operació, el temps i la capacitat del vehicle.
- El pagament s’ha de fer complet en el moment de la sol·licitud abans que es desplegui la recollida.
- Un cop confirmada, la sol·licitud no és reemborsable tret que no puguem completar el rescat per raons fora del nostre control.
Termes i Condicions de Peces de Roba (Mallorca Cycle Shuttle)
1. Àmbit d’aplicació
1.1 Aquests Termes i Condicions de Peces de Roba (“Termes”) s’apliquen a tota la roba estampada i accessoris (els “Productes”) venuts a través del lloc web de Mallorca Cycle Shuttle (el “Lloc”), independentment del lloc on us trobeu.
1.2 Aquests Termes s’afegeixen als nostres Termes generals del lloc web, Política de Privacitat i qualsevol altre terme de venda mostrat a la caixa. En cas de conflicte respecte a les peces de roba estampades, aquests Termes prevalen.
1.3 Res en aquests Termes limita cap dret de consumidor obligatori que tingueu segons la llei aplicable (per exemple, segons les normes espanyoles i de la UE de protecció del consumidor).
2. Producció sota demanda
2.1 Tots els Productes es fabriquen sota comanda utilitzant un soci especialitzat de producció sota demanda. El vostre article es produeix específicament per a vosaltres només després de fer una comanda.
2.2 Atès que els Productes s’estampen a mida per comanda, no mantenim estoc i no podem revendre articles retornats. Per aquesta raó, generalment no s’accepten devolucions per canvi d’opinió, talla equivocada o color equivocat (vegeu la secció 5).
2.3 La producció i el compliment són gestionats pel nostre soci de fabricació. No obstant això, el vostre contracte és amb nosaltres, i totes les preguntes, problemes o reclamacions s’han de presentar directament a Mallorca Cycle Shuttle (vegeu la secció 10).
3. Imatges de productes, colors i toleràncies
3.1 Les fotos de productes, maquetes i imatges d’estil de vida al Lloc són només amb fins il·lustratius. Mostren una representació propera del Producte final, però:
- Els colors poden semblar diferents a causa de la configuració de la pantalla, el tipus de dispositiu i la il·luminació.
- La posició i l’escala de l’estampació poden variar lleugerament entre peces de roba i talles.
- Les mesures de les peces de roba poden variar dins de les toleràncies estàndard de la indústria.
3.2 Les petites diferències en el color, la col·locació de l’estampació o la talla que es troben dins de les toleràncies de producció normals no constitueixen un defecte.
3.3 Per a les peces de roba, si us plau permeteu variacions de mesurament de fins a aproximadament 2–3 cm de la taula de talles. Les diferències menors dins d’aquest rang es consideren tolerància de fabricació acceptable, no defectes.
4. Talles i ajust – la vostra responsabilitat
4.1 Es proporcionen taules de talles detallades a les pàgines de producte. És la vostra responsabilitat comprovar aquestes taules i triar la talla correcta abans de fer una comanda.
4.2 Si esteu entre talles o no esteu segurs, recomanem encaridament mesurar una peça de roba similar que ja tingueu i comparar-la amb la taula de talles.
4.3 Les comandes fetes amb la talla, ajust o estil equivocats es tracten com a elecció de l’comprador, no com a béns defectuosos (vegeu la secció 5.4).
5. Devolucions, reemborsaments i intercanvis
5.1 Regla general
5.1.1 Atès que els nostres Productes s’estampen sota demanda i es fabriquen específicament per a vosaltres, no acceptem devolucions ni intercanvis per:
- Canvi d’opinió
- Comanda de talla, color o disseny equivocats
- No agradar l’ajust, l’estil o la sensació
excepte quan ho requereixi la llei aplicable.
5.2 Articles defectuosos, mal estampats o danyats
5.2.1 Si el vostre Producte arriba mal estampat, danyat o defectuós, organitzarem un reemplaçament o reemborsament sense cost addicional per a vosaltres, subjecte a les condicions següents.
5.2.2 Heu de contactar-nos dins dels 30 dies naturals de rebre el Producte (segons la informació de seguiment del transportista) i proporcionar:
- El vostre número de comanda
- Una descripció clara del problema
- Fotos clares que mostrin el defecte, l’estampació incorrecta o el dany i el Producte complet
5.2.3 Revisarem la vostra reclamació i, quan es confirmi el problema, normalment oferirem:
- Un reemplaçament gratuït del mateix Producte, o
- Un reemborsament del preu del Producte (i l’enviament aplicable per a aquest article)
5.2.4 Podem rebutjar una reclamació si:
- El problema és a causa del desgast normal, ús indegut o cura inadequada (per exemple, no seguir les instruccions de rentatge), o
- El problema reportat es troba dins de les toleràncies de producció normals (vegeu la secció 3).
5.3 Article equivocat enviat
5.3.1 Si rebeu l’article, color o disseny equivocats en comparació amb la vostra confirmació de comanda, ho reemplaçarem sense cost.
5.3.2 Heu de notificar-nos dins dels 30 dies naturals de l’entrega i proporcionar fotos que mostrin l’article incorrecte i el full d’embalatge.
5.4 Penediment de l’comprador, talla o color equivocats
5.4.1 No oferim reemborsaments ni intercanvis gratuïts si:
- Heu comandat la talla, color o disseny equivocats; o
- Simplement ja no voleu el Producte.
5.4.2 En casos excepcionals, i totalment a la nostra discreció, podem oferir un reemplaçament de pagament. En aquests casos sereu responsables del cost complet del nou Producte i l’enviament.
6. Comandes perdudes, retardades i no entregades
6.1 Perduda en trànsit
6.1.1 Si la informació de seguiment mostra que la vostra comanda no s’ha mogut durant un període prolongat i no l’heu rebuda, contacteu-nos tan aviat com sigui possible.
6.1.2 Les reclamacions per comandes perdudes en trànsit s’han de presentar no més tard de 30 dies naturals després de la data d’entrega estimada mostrada pel transportista.
6.1.3 Un cop confirmem que la comanda s’ha perdut amb el nostre soci de compliment, ja sigui:
- Enviarem un reemplaçament sense cost addicional, o
- Oferirem un reemborsament del preu del Producte i l’enviament aplicable.
6.2 Marcada com a entregada però no rebuda
6.2.1 Si el seguiment mostra “Entregada” però no heu rebut el paquet, primer:
- Comproveu amb els veïns o la recepció/conserge, i
- Comproveu amb la vostra oficina de correus local o punt d’entrega.
6.2.2 El nostre soci de compliment no cobreix reemplaçaments per a paquets marcats com a entregats. En aquestes situacions, revisarem cada cas individualment. Podem, a la nostra discreció, oferir un reemplaçament o descompte, però no estem obligats a fer-ho.
7. Adreça incorrecta i paquets no reclamats
7.1 Sou responsables d’introduir una adreça d’enviament completa i precisa a la caixa. Si us plau, comproveu tots els detalls abans de confirmar la vostra comanda.
7.2 Si un paquet es retorna a causa de:
- Una adreça incorrecta, incompleta o il·legible, o
- No ser reclamat al punt d’entrega,
llavors:
- Podem reenviar la comanda un cop rebem una adreça actualitzada i correcta.
- Sereu responsables del cost de reenviar, i en alguns casos, del cost de reimprimir el Producte si és requerit pel nostre soci de compliment.
7.3 Si no podem contactar-vos per organitzar el reenviat dins dels 30 dies de la devolució del paquet, la comanda pot ser considerada abandonada i no s’emetrà cap reemborsament.
8. Procediment de devolucions
8.1 No retorneu cap Producte abans de contactar-nos. Les devolucions no autoritzades poden no ser acceptades o processades.
8.2 Per iniciar una reclamació o sol·licitud, si us plau contacteu-nos utilitzant:
- Correu electrònic: admin@mallorcacycleshuttle.com
- Detalls de la comanda: número de comanda, nom complet, adreça d’entrega
- Descripció i fotos (per a articles danyats/mal estampats/defectuosos o equivocats)
8.3 Us explicarem si el Producte s’ha de retornar, mantenir, donar o eliminar, depenent de la situació i la política del nostre soci de compliment.
9. Instruccions de cura
9.1 Cada Producte s’ha de cuidar segons l’etiqueta de cura i les millors pràctiques generals de peces de roba estampades (per exemple: rentar del revés, rentat fred, cicle suau, evitar lleixiu, evitar assecar a la màquina a alta temperatura, no planxar directament sobre l’estampació).
9.2 No som responsables dels danys o deteriorament de l’estampació causats per no seguir les instruccions de cura.
10. Propietat intel·lectual i ús permès
10.1 Tots els dissenys, logotips, textos i obres d’art dels nostres Productes són propietat de Mallorca Cycle Shuttle i/o els nostres llicenciadors. La compra d’un Producte us dóna una llicència personal i no comercial per portar i gaudir de la peça de roba. No us dóna cap dret a reproduir, modificar o revendre el disseny.
10.2 No heu de copiar, reproduir, distribuir o explotar d’una altra manera cap disseny o obra d’art dels nostres Productes amb fins comercials sense el nostre permís escrit previ.
10.3 Si mai oferim dissenys personalitzats o personalitzats (per exemple, noms, números o la vostra pròpia obra d’art), confirmeu que:
- Sou propietaris o teniu permís per utilitzar qualsevol contingut que presenteu, i
- El vostre contingut no infringeix cap dret de tercers ni incompleix cap llei.
Sereu responsables de qualsevol reclamació derivada del contingut que proporcioneu.
11. Preus, impostos i moneda
11.1 Tots els preus, impostos i costos d’enviament es mostren a la caixa.
11.2 Les comandes es cobren en euros (EUR) tret que s’indiqui el contrari.
11.3 Qualsevol dret de duana, impostos d’importació o càrrecs locals fora de la UE, si són aplicables, són de la vostra responsabilitat.
12. Llei aplicable
12.1 Aquests Termes es regeixen per la llei espanyola.
12.2 Si sou un consumidor resident a la UE, també podeu tenir el dret d’iniciar procediments als tribunals del vostre país de residència.
13. Acceptació d’aquests Termes
13.1 En marcar la casella “Accepto els Termes i Condicions” (o similar) i fer una comanda al Lloc, confirmeu que heu llegit, entès i accepteu estar vinculats per aquests Termes.
13.2 Si no esteu d’acord amb aquests Termes, no heu de fer cap comanda des del Lloc.
14. Canvis a aquests Termes
14.1 Podem actualitzar aquests Termes de tant en tant, per exemple per reflectir canvis en les polítiques del nostre soci de compliment, la llei aplicable o les nostres pràctiques empresarials.
14.2 La versió dels Termes que s’aplica a la vostra comanda és la versió en vigor en el moment en què vau fer aquesta comanda.
Versió 2026.01 - Desembre 2025
