Amb quina rapidesa em podeu rescatar?
El temps de resposta habitual és de 30–60 minuts segons on siguis a Mallorca. Tenim diversos vehicles repartits per l’illa per respondre ràpidament.
He de contractar el rescat amb antelació?
Sí, cal comprar la pòlissa amb antelació, com a mínim el dia abans de fer-la servir (vàlida per a tota l’estada).
Podeu transportar diversos ciclistes i bicicletes?
Sí! Els nostres vehicles admeten grups. Perfecte per a colles o clubs.
Quines zones cobriu a Mallorca?
Tota l’illa de Mallorca, amb focus a la Serra de Tramuntana, on hi ha les millors rutes d’anada - d’Andratx a Pollença i tot el que hi ha al mig.
Els vostres conductors també són ciclistes?
I tant! Molts conductors són ciclistes amb experiència: coneixen les rutes, els reptes i exactament què et cal.
Quins mètodes de pagament accepteu?
Acceptem totes les principals targetes de crèdit i dèbit. El pagament es processa de manera segura mitjançant Stripe.
Cura de les bicicletes
Tractem cada bici com si fos nostra. Cada bicicleta va ben assegurada en remolcs a mida, amortida entre matalassos, per arribar en el mateix estat que en el moment de la càrrega.
Què fem exactament?
Operem un bus llançadora regular per portar-te amb la teva bici a l’inici de les rutes icòniques d’anada de Mallorca (
horaris aquí). Oferim rescat de bicicleta i ciclista en cas d’avaria (
enllaç aquí). I fem trasllats privats a l’aeroport amb pressupost instantani (
aquí).
D'on surten i cap on van els busos llançadora programats?
Les rutes actuals són
aquí.
Com funciona el servei de bus llançadora?
Tria el bus llançadora que millor t’encaixi. Reserva amb antelació, les places són limitades. Arriba almenys 15 minuts abans de la sortida amb el teu DNI o el bitllet (al mòbil és ideal) per carregar la bici.
Reserva aquí. Gaudeix del trajecte fins a la destinació i estima la tornada en bici. Simple, eficient i essencial.
Quan funcionen els busos llançadora programats?
Durant les principals temporades ciclistes de primavera i tardor. L’horari complet del bus de bicis és
aquí.
Com reservo?
A través del nostre sistema de reserves en línia, just
aquí.
Què passa si arribo tard?
Per garantir un servei eficient, hem de complir l’horari anunciat i no podem esperar els endarrerits. Arriba al punt de sortida abans de l’hora de càrrega indicada al teu bitllet. Com que la teva absència pot impedir que altres reservin, no podem reemborsar els busos llançadora perduts.
Quins són els vostres termes i condicions?
Busos llançadora privats
Si sou un grup i voleu anar a un lloc fora d’horari o a una altra hora, si us plau
reserva aquí.
Quins tipus de pagament accepteu?
Totes les principals targetes de crèdit i dèbit.
He de reservar amb antelació?
Sí. Hi ha places limitades, així que millor reservar aviat per no quedar-te sense. Recomanem reservar al principi de l’estada: cames fresques i un dia de marge si el temps falla.
Reserva aquí.
Cancel·lacions i reemborsaments
Podem cancel·lar o suspendre serveis si cal i sense avís previ. Si es cancel·la un bus llançadora, hi ha reemborsament total o canvi a un altre bus. Si vols canviar la data, pot ser possible i es decideix cas per cas. Per a tota la informació, consulta els Termes i Condicions complets aquí.
Quant duren els bus llançadora?s?
Màxim dues recollides per servei. Exemple cap a Andratx: Port de Pollença, càrrega de bicis a les 07:15; després Alcúdia, càrrega a les 07:35; arribada mitjana a Andratx cap a les 09:15 segons el trànsit.
Hi ha lavabos als autobusos?
No hi ha lavabos a bord. Amb un temps màxim de trajecte de 90 minuts, normalment no cal. Simplement controla el que beguis abans i durant el viatge.
Política envers menors
Els menors de 15 anys han d’anar acompanyats d’un adult de pagament. Tots els seients tenen el mateix preu.
